Política de Privacidade
A LWL Solutions respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo e razão social
- Endereço de e-mail e telefone
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso)
- Dados fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato
- Dados de uso dos softwares contratados
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestação dos serviços contratados
- Atendimento de solicitações e suporte
- Envio de comunicações comerciais (mediante consentimento)
- Melhoria contínua dos produtos e serviços
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento (quando aplicável).
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para análise de navegação e melhoria da experiência do usuário. Utilizamos o Vercel Analytics para coleta de métricas de acesso de forma anonimizada. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Fornecedores de infraestrutura tecnológica (ex: Vercel, servidores em nuvem)
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
7. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar o consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@lwlsolutions.com
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. Alterações significativas serão comunicadas pelos canais disponíveis.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados: contato@lwlsolutions.com